Báo động sức khỏe tâm lý của người lao động trong môi trường làm việc căng thẳng

Các điều dưỡng Bệnh viện Chợ Rẫy đặt nội khí quản cho bệnh nhân. Ảnh: CĐCC

Áp lực guồng quay công việc và trách nhiệm gia đình

Tiến sĩ, Bác sĩ Hà Lan Phương – Trưởng khoa Khám bệnh chuyên ngành, Viện Sức khỏe Nghề nghiệp và Môi trường (Bộ Y tế) nhấn mạnh rằng phụ nữ trong ngành y luôn phải đối mặt với áp lực kép, đòi hỏi sự kiên trì và bản lĩnh.

"Lao động nữ trong ngành y có thể chia thành nhiều nhóm công tác khác nhau, từ bác sĩ điều trị trực tiếp, cán bộ y tế dự phòng, đến những người tham gia nghiên cứu, giảng dạy... mỗi nhóm đều có những áp lực riêng," bác sĩ Hà Lan Phương chia sẻ. Đặc biệt, trong giai đoạn phòng chống dịch COVID-19, đội ngũ nữ nhân viên y tế mảng dự phòng đã trải qua quãng thời gian căng thẳng, liên tục làm việc với cường độ cao.

Không chỉ vậy, song song với công việc chuyên môn, họ còn phải chu toàn trách nhiệm gia đình, chăm sóc con cái, lo toan cuộc sống – những áp lực vô hình nhưng rất lớn đối với lao động nữ trong ngành".

Chủ tịch Công đoàn Y tế Việt Nam Phạm Thanh Bình khẳng định: phụ nữ ngành Y tế Việt Nam đã và đang đóng góp to lớn vào sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân. Ảnh: CĐCC

Ngay cả những nhân viên hành chính, tài chính tại bệnh viện cũng phải đối mặt với nhiều thách thức. Đoàn Thị Hoa, nhân viên tài chính tại Bệnh viện K, chia sẻ rằng công việc của cô không chỉ đòi hỏi sự chính xác cao mà còn yêu cầu khả năng chịu áp lực lớn từ nhiều phía.

“Chúng tôi liên tục phải cập nhật các thay đổi về quy định, bảng giá dịch vụ y tế, đồng thời đảm bảo tuân thủ chặt chẽ các cơ chế tài chính mới. Mỗi quyết định, mỗi con số đều phải chính xác tuyệt đối, bởi chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bệnh nhân hoặc vi phạm quy định pháp luật”, chị Hoa chia sẻ.

Bên cạnh đó, áp lực từ phía bệnh nhân cũng là một thách thức lớn. Nhân viên tài chính thường xuyên phải giải thích các khoản thu chi trong khi nhiều bệnh nhân - do lo lắng về bệnh tình hoặc chi phí điều trị, dễ rơi vào trạng thái bức xúc. Khối lượng bệnh nhân lớn khiến nhân viên trong bệnh viện, đặc biệt là nữ giới, thường xuyên rơi vào tình trạng quá tải. Cường độ làm việc cao kéo dài, cộng với yêu cầu khắt khe về phục vụ, khiến họ dễ gặp căng thẳng và kiệt sức.

Hướng đi nào giúp nữ nhân viên y tế cân bằng cuộc sống?

Để giải quyết triệt để vấn đề sức khỏe tinh thần cho nữ nhân viên y tế, cần có những giải pháp đồng bộ và thiết thực, bao gồm cả các biện pháp từ phía cá nhân, tổ chức và xã hội.

Trước hết, từ phía cá nhân, điều quan trọng là chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần thiết. Đừng ngại chia sẻ những khó khăn, áp lực với đồng nghiệp, bạn bè, người thân hoặc chuyên gia tâm lý. Xây dựng lối sống lành mạnh cũng là yếu tố then chốt, bao gồm ăn uống khoa học, ngủ đủ giấc, tập thể dục thường xuyên để tăng cường sức khỏe thể chất và tinh thần.

Việc dành thời gian cho bản thân, tham gia các hoạt động giải trí, sở thích cá nhân để thư giãn, giảm căng thẳng và tái tạo năng lượng cũng vô cùng quan trọng. Đồng thời, cần học cách quản lý thời gian và ưu tiên công việc, sắp xếp công việc một cách khoa học, đặt ra mục tiêu cụ thể và học cách nói "không" với những yêu cầu không cần thiết.

Không chỉ vậy, từ phía tổ chức (bệnh viện, công đoàn), việc tạo môi trường làm việc tích cực là vô cùng quan trọng. Xây dựng văn hóa tôn trọng, hỗ trợ và hợp tác giữa các đồng nghiệp. Tổ chức các hoạt động giải trí, thể thao, văn hóa để tạo cơ hội cho nhân viên thư giãn, giao lưu, gắn kết và giảm căng thẳng.

Như chia sẻ của chị Đoàn Thị Hoa, những khoảnh khắc chia sẻ cùng đồng nghiệp, những buổi cà phê hay đơn giản là cùng nhau cắm hoa, chụp ảnh cũng trở thành liều thuốc tinh thần giúp chị em giảm bớt căng thẳng, tìm lại niềm vui trong công việc và cuộc sống.

Nghệ nhân cắm hoa Nguyễn Mạnh Hùng, chia sẻ kỹ năng cắm hoa nghệ thuật. Ảnh: CĐCC

TS. BS Hà Lan Phương nhấn mạnh rằng, bản thân mỗi cá nhân cần chủ động sắp xếp công việc hợp lý và đề xuất với lãnh đạo đơn vị để tổ chức thêm các hoạt động hỗ trợ tinh thần.

“Một số công đoàn cơ sở đã triển khai các phòng thư giãn dành riêng cho nhân viên, tổ chức các lớp thể dục như aerobic, yoga hay khiêu vũ zumba vào giờ nghỉ trưa. Những hoạt động này không chỉ giúp chị em rèn luyện sức khỏe mà còn tạo không gian để chia sẻ, giảm căng thẳng, từ đó nâng cao chất lượng công việc,” bác sĩ Hà Lan Phương chia sẻ.

Bên cạnh đó, cần tạo ra một môi trường làm việc hỗ trợ, thân thiện và giảm thiểu căng thẳng cho nhân viên y tế. Các cơ quan quản lý y tế, các bệnh viện, cơ sở y tế cần quan tâm hơn nữa đến việc chăm sóc sức khỏe tinh thần cho nhân viên, xây dựng các chính sách hỗ trợ phù hợp, tạo điều kiện để họ có thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

Nhận thấy những áp lực mà lao động nữ trong ngành y phải đối mặt, Công đoàn Y tế Việt Nam đã tổ chức nhiều hoạt động thiết thực để nâng cao đời sống tinh thần của nhân viên. Trong đó, hoạt động "Hướng dẫn cắm hoa nghệ thuật" nhân kỷ niệm 115 năm ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3/2025 đã thu hút sự tham gia đông đảo của các nữ cán bộ y tế.

Bác sĩ Lê Huyền Minh, Chủ tịch Công đoàn bệnh viện Da liễu Trung ương, chia sẻ: “Những hoạt động như thế này giúp nhân viên y tế giải tỏa căng thẳng sau những giờ làm việc áp lực, đồng thời tạo không gian giao lưu, gắn kết giữa các đồng nghiệp.”

Bên cạnh đó, công đoàn còn tổ chức các hoạt động trình diễn áo dài, giao lưu văn nghệ, tạo cơ hội để cả nam và nữ đoàn viên tham gia. Đây không chỉ là một sự kiện văn hóa mà còn là dịp để tôn vinh những đóng góp của phụ nữ ngành y.

Công đoàn Y tế Việt Nam đã tổ chức nhiều hoạt động thiết thực để nâng cao đời sống tinh thần của nhân viên. Ảnh: CĐCC

Chủ tịch Công đoàn Y tế Việt Nam, bà Phạm Thanh Bình, cho biết: “Trong suốt chiều dài lịch sử, phụ nữ ngành y đã đóng góp to lớn vào sự nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân. Đặc biệt, trong những năm gần đây, khi đất nước đối mặt với nhiều thách thức, chị em phụ nữ trong ngành y vẫn luôn là những chiến sĩ áo trắng kiên cường trên tuyến đầu, tận tụy với nghề, hết lòng vì người bệnh. Những cống hiến ấy thực sự đáng được tôn vinh và trân trọng.”

Sức khỏe tinh thần và cân bằng cuộc sống là yếu tố then chốt để đảm bảo đội ngũ nhân viên y tế, đặc biệt là phụ nữ, có thể cống hiến hết mình cho sự nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân. Bằng những giải pháp toàn diện và sự quan tâm, hỗ trợ từ phía cá nhân, tổ chức và xã hội, chúng ta có thể tạo ra một môi trường làm việc bền vững và nhân văn, nơi những "nữ chiến binh" áo trắng được trân trọng, yêu thương và có thể phát huy hết khả năng của mình.

Voice: Chia sẻ của Tiến sĩ, Bác sĩ Hà Lan Phương – Trưởng khoa Khám bệnh chuyên ngành, Viện Sức khỏe Nghề nghiệp và Môi trường (Bộ Y tế).

Tôn vinh 48 sáng kiến sáng tạo ngành Y tế Thủ đô năm 2024: Tất cả vì sức khỏe người bệnh Ngày 7/8, nhân dịp kỷ niệm 95 năm ngày thành lập Công đoàn Việt Nam (28/7/1929-28/7/2024), Công đoàn ngành y tế Hà Nội tổ chức ...

Môi trường làm việc ảnh hưởng thế nào đến sức khỏe tinh thần và năng suất của người lao động? Môi trường làm việc được đánh giá là một yếu tố quan trọng, có tác động trực tiếp đến sức khỏe tinh thần, năng suất ...

Ngành Y tế sát cánh cùng đồng bào vùng lũ: Không thu viện phí, chăm sóc sức khỏe tận tình Trước thảm họa cơn bão số 3 gây ra, ngành Y tế không chỉ ứng phó kịp thời mà còn có những quyết sách mang ...